H. Những vấn đề thường gặp ở Hame
Hỏi: không thể kết nối mạng không dây 3G?
1. Truy cập website http://itvplus.net để xem loại usb 3g tương thích. Nếu không tương thích, hãy thay thế bằng loại usb 3g tương thích với Hame A1.
2. Xác định phương thức cấp điện sử dụng lúc đó nếu là pin, hãy xác nhận là lượng pin có đủ không, nếu không đủ có thể nảy sinh vấn đề không thể cấp điện, hãy thay phương thức cấp điện mới, có thể tách riêng sử dụng adapter tiến hành sạc pin. Công suất tiêu hao usb 3g rất lớn, dòng điện yêu cầu khá cao, có thể thay bằng sạc pin dòng điện khá lớn (1200mA).
3. Kiểm tra thẻ sim đã bật mã PIN chưa, thông tin APN có chính xác không, có thể nhập trang quản lý, ấn nút 3G của trang quản lý chính, ở trang chế độ 3G tiến hành thiết lập tương ứng.
Hỏi: sau khi quay số usb 3g, tại sao tốc độ truy cập mạng rất chậm?
1. Hãy xác nhận mạng sử dụng lúc đó là mạng 3G, nếu là mạng 2G, tốc độ sẽ rất chậm. Đăng ký thẻ dữ liệu là mạng nào, không phải do Hame A1 quyết định mà là môi trường mạng lúc đó và usb 3G của bạn quyết định.
2. Hãy xác nhận phần mềm kiểm tra như: trang quản lý của A1 và các phần mềm diệt virus có mở cùng lúc không, loại phần mềm này sẽ truy cập và trang quản lý, dẫn đến tốc độ truy cập mạng chậm lại.
3. Tốc độ chậm do nhà mạng: bạn hãy cắm usb 3G vào máy PC để kiểm tra vì tốc độ internet tại Việt Nam rất phập phù, không ổn định.
Hỏi: máy tính không có WIFI, cần phải có dây mới kết nối đến MPR-A1, tiến hành thiết lập như thế nào?
1. Hãy xác nhận máy tính bạn đã được để ở chế độ: địa chỉ IP nhận tự động.
2. Đẩy công tắc đến R, bật máy A1, ở chế độ thông minh mặc định, trực tiếp cắm dây mạng vào cổng mạng của Hame A1.
Tìm hiểu thêm: